Versand & Retoure

Versand & Retoure

Kostenloser Versand ab 25 €: Für alle Bestellungen ab einem Bestellwert von 25,00 € mit einer Lieferanschrift in Deutschland ist der Versand kostenlos und wird von Super RTL getragen. Bei Bestellungen unter 25,00 € berechnen wir innerhalb Deutschlands eine Versandkostenpauschale von 3,00 € (inkl. MwSt.).

Für den EU-weiten Versand an Lieferadressen außerhalb Deutschland, wird eine Versandkostenpauschale von 6,00 € (inkl. MwSt.) erhoben.

Bei Lieferungen in die Schweiz können zusätzlich Zoll- oder Bearbeitungsgebühren anfallen. Diese werden vom jeweiligen Versanddienstleister erhoben und sind vom Empfänger zu tragen.

Widerruf

Solltest du mit deinem Einkauf nicht vollständig zufrieden sein, kannst du innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt deiner Bestellung von deinem Widerrufsrecht Gebrauch machen. Um deine Retoure zu initiieren, folge bitte diesen Schritten:

Fülle optimalerweise vorher unser Widerrufsformular aus, das du hier findest - dies ist nicht verpflichtend, erleichtert uns jedoch die zügige Bearbeitung des Falls.

Verpacke die Artikel sicher in der Originalverpackung und stelle sicher, dass sie ungetragen und in einwandfreiem Zustand sind.

Sende die Ware an folgende Adresse zurück:

Zenfulfillment GmbH / Fiege Logistik
c/o Super RTL – Let’s dance-Shop
TOR 19-21
Sülzenbrücker Str. 7
99192 Apfelstädt

Bitte beachte, dass der Rückversand auf deine Kosten erfolgt und unfrei ist. Wir empfehlen, die Rücksendung mit einer Sendungsverfolgung zu versenden, um sicherzustellen, dass deine Rücksendung sicher bei uns ankommt.

Vielen Dank für dein Verständnis und deine Unterstützung!

Bei Fragen oder Anliegen stehen wir dir jederzeit gerne zur Verfügung.